Meine Behandlung

ℹ Allgemeine Informationen

• Wie mache ich die 3 Fotos richtig?
• Wie und wo ändere ich meine persönlichen Daten?
• Was tun, wenn ein Produkt vorzeitig leer ist?
• Wie kann ich das nächste Set bestellen?
• FORMEL SKIN an Freund:innen empfehlen
• Unzufrieden mit Produkten oder Behandlung – was jetzt?

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📸 Check-in

• Was ist der Check-in und warum ist er wichtig?
• Gibt es monatlich einen Check-in?

∞ Auto-Refill

• Wie benutze ich die zwei Formeln korrekt?
• Ist es möglich vom Auto-Refill zum Einmalkauf oder Rezept zu wechseln?
• Welche Produkte sind in dem Auto-Refill enthalten?
• Reaktivierung der Behandlung
• Wieso wurde von meinem Konto abgebucht, obwohl ich pausiert habe?

🧾 Einmalkauf und Rezeptkauf

• Der Wechsel vom Einmalkauf zum Auto-Refill oder Rezept
• Der Wechsel vom Rezeptkauf zum Auto-Refill oder Einmalkauf
• Wieso kann ich mein Rezept nicht einlösen?

🅧 Kündigung & Stornierung

• Wie kann ich meine Bestellung widerrufen?
• Wie und wann kann ich meine Bestellung stornieren?
• Wie und wann kann ich mein Auto-Refill kündigen?
• Kann ich jederzeit das 2-Monats-Set ändern und kündigen?