👉 Kann ich jederzeit das 2-Monats-Set ändern oder kündigen?
Ja, das ist jederzeit möglich. 💛
Du kannst Dein 2-Monats-Set flexibel anpassen, Dein Refill verschieben oder Deine Behandlung beenden – alles ganz einfach in Deinem Login.
⚙️ Wie kann ich mein Set anpassen?
Über "Einkäufe" in Deinem Login kannst Du:
- Deine Produkte auswählen oder ändern
- Dein nächstes Set an Deine Bedürfnisse anpassen
- Dein Refill-Datum verschieben
👉 So behältst Du jederzeit die volle Kontrolle über Deine Behandlung.
❌ Wie funktioniert die Kündigung?
Du kannst Deine Behandlung jederzeit selbstständig beenden:
👉 Klicke einfach auf "Plan verwalten > Plan kündigen > Weiter zur Kündigung".
Deine Kündigung wird dann zum Ende des aktuellen Behandlungszeitraums wirksam.
👉 Wichtig:
Wenn Du Deine Behandlung vor Abbuchung der zweiten Monatsrate beendest, ist diese dennoch fällig. Erst nach Zahlung der zweiten Rate läuft Deine Behandlung automatisch aus.
👉 Treueprogramm:
Wenn Du Dich für eines unserer Treueprogramme entschieden hast, gelten abweichende Bedingungen. In diesem Fall ist eine Kündigung erst möglich, nachdem die gewählte Laufzeit (6 oder 12 Monate) vollständig erfüllt wurde.
⏱️ Was passiert nach der Kündigung?
- Du erhältst keine weiteren Produktsets
- Es erfolgen keine neuen Abbuchungen
- Dein Account bleibt bestehen
👉 Du kannst Deine Behandlung jederzeit wieder reaktivieren.
💡 Gut zu wissen
- Es gibt keine Mindestlaufzeit beim Auto-Refill
- Änderungen und Kündigungen sind jederzeit möglich
- Dein Refill-Datum kannst Du flexibel anpassen
👉 Ausnahme:
Wenn Du Dich für eines unserer Treueprogramme (6 oder 12 Monate) entschieden hast, gilt eine entsprechende Mindestlaufzeit.