Wie buche ich ein Telefonat mit dem Ärzt:innen-Team?

Natürlich kann es während einer Behandlung einmal nötig sein, dass Du mit Deinem Arzt/ Deiner Ärztin persönlich sprechen musst. Wir buchen gern einen Termin für Dich.

Kontaktiere dafür einfach unseren Support. Bitte gib dabei an, warum Du mit Deiner Ärztin/ Deinem Arzt sprechen möchtest. Du erhältst im Anschluss einen Link zur Terminbuchung mit Deiner Ärztin/ Deinem Arzt. Du wirst dann zum Termin auf der Nummer angerufen, die in Deinem Account hinterlegt ist.

Bitte lade dann vor dem Telefonat in Deinem Login über "Nachrichten" neue Bilder hoch, damit sich das Ärzt:innen-Team optimal auf das Telefonat vorbereiten kann.

Bitte habe dafür Verständnis, dass Du nicht Deine Ärztin/ Deinen Arzt direkt anrufen kannst oder eine andere Nummer per Email angeben kannst. Dies hat einmal organisatorisch Gründe, vor allem geht es aber um den Schutz Deiner Daten. Nur indem wir die im Account hinterlegte Nummer anrufen, stellen wir sicher, dass keine andere Person Auskunft über Deine Behandlung erhält. Achte also immer darauf, dass die Telefonnummer im Login korrekt hinterlegt ist.