Wann erhalte ich mein Paket?

👉 Wann erhalte ich mein Paket?

Sobald Dein Behandlungsplan erstellt wurde, dauert es in der Regel 3–5 Werktage, bis Deine Produkte bei Dir ankommen. 💛

⏱️ So läuft der Versand ab

1. Dein Behandlungsplan wird erstellt
2. Deine Formel wird in der Apotheke hergestellt
3. Deine Produkte werden versendet

👉 Ab Versand beträgt die Lieferzeit ca. 3–5 Werktage

🔍 Sendungsverfolgung

Sobald Dein Paket versendet wurde, erhältst Du eine Sendungsnummer.

👉 Den aktuellen Status kannst Du jederzeit direkt hier bei DHL verfolgen:

👉 Alternativ kannst Du den Status Deiner Lieferung auch jederzeit in Deinem Account unter "Lieferungen" einsehen.

⚠️ Wichtig zu wissen

Die Lieferzeit beginnt nicht mit der Zahlung, sondern erst, nachdem Dein Behandlungsplan erstellt wurde.

👉 Zwischen Zahlung und Erstellung des Behandlungsplans können zusätzlich 1–2 Werktage liegen.

📦 Gesamtzeit im Überblick

• Erstellung Behandlungsplan: ca. 1–2 Werktage
• Herstellung in der Apotheke: ca. 1–3 Werktage
• Versand: ca. 3–5 Werktage

👉 Insgesamt kann es daher bis zu 5–7 Werktage dauern, bis Dein Paket bei Dir ankommt – meist erfolgt die Lieferung jedoch schneller.

💡 Gut zu wissen

• Wochenenden und Feiertage können die Lieferzeit beeinflussen
• Du kannst den Status Deiner Lieferung jederzeit selbstständig prüfen
• Sobald Dein Paket versendet wurde, erhältst Du alle Informationen per Mail