Da Akne in jeder Altersgruppe auftreten kann, gibt es bei uns nach oben keine Altersbeschränkung. Allerdings solltest Du mindestens 14 Jahre alt sein, um Dich bei uns anmelden und behandeln lassen zu können. Wenn Du jünger bist, dann benötigen wir die Einverständnis eines Erziehungsberechtigten. Hier reicht eine schriftliche Einverständniserklärung durch die Erziehungsberechtigten per Mail aus.
Es ist auch möglich die Anmeldung vorzunehmen. Dabei sollten die Daten der minderjährigen Person angegeben werden. Bei der Angabe des Geburtsdatums kann nur min. das Alter von 14 Jahren ausgewählt werden, weshalb dort ein utopisches Alter angegeben werden sollte (z.B. ein Alter von 100 Jahren). Im Anschluss kann im Login per Nachrichten-Funktion direkt dem Ärzt:innen-Team eine Nachricht mit den korrekten Daten gesendet werden. Dies muss von der erziehungsberechtigten Person vorgenommen werden.
Wende Dich vorab gern bei unserem Support. Sie können Dir bei der korrekten Anmeldung helfen.
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