Falls zum Zeitpunkt der Zahlung ein Fehler auftreten sollte, kann dies unterschiedliche Gründe habe. Es kann sein, dass Deine Bank die Zahlung nicht autorisiert hat. Bitte erkundige Dich hier einmal bei Deiner Bank, warum die Zahlung nicht durchgeht. Ansonsten kannst Du gern das Support Team kontaktieren und wir schauen, wo das Problem liegt.