Egal ob Du das 1-Monats-Set, 2-Monats-Set, den Einmalkauf oder das Rezept als Behandlungsoption gewählt hast - Du erhältst Deine erste Check-in-Einladung nach ca. 4 Wochen nach Behandlungsbeginn*.
Du wirst hier wieder gebeten einen kurzen Fragebogen auszufüllen, indem wir Dich zu Nebenwirkungen usw. befragen. Auch hier kannst Du am Ende wieder 3 Fotos hochladen.
Der Check-ins öffnet sich prinzipiell immer 5 Tage vor Deinem nächsten Refill-Datum. Wann das ist, kannst Du jederzeit hier im Login einsehen. Du erhältst dann eine Mail und wir bitten Dich, den Check-in bis zum Refill-Datum auszufüllen. Du hast also 5 Tage Zeit den Check-in zu machen, damit er noch für die nächste Formel berücksichtigt werden kann.
Natürlich besteht keine Pflicht den Check-in zu machen. Allerdings haben unsere Patient:innen bessere Erfolge, wenn sie regelmäßig das ärztliche Team über die Veränderungen der Haut auf dem Laufenden halten. Gerade nach der ersten Formel ist das sehr wichtig.
Solltest Du schon länger in Behandlung sein und gut mit Deiner Formel zurecht kommen (bzw. keine Anpassung benötigen), musst Du auch nicht jeden Monat einen Check-in machen. Sollten wir nämlich zum Refill-Tag keinen Check-in vorliegen haben, gehen wir davon aus, dass alles in Ordnung ist.
WICHTIG! - Solltest Du (noch) keine Formel zum nächsten Refill benötigen, reicht es nicht aus, keinen Check-in zu machen. In dem Fall verschiebe bitte rechtzeitig Deinen Refill.
*Im 2-Monats-Set erhältst Du dennoch monatlich eine Check-in-Möglichkeit. Es reicht aber theoretisch, wenn Du nur den "normalen" Check-in, 5 Tage vor Refill, machst. Das Zwischen-Update nach dem 1. Monat ist vor allem wichtig, wenn Du Nebenwirkungen hast und diese abklären lassen möchtest.
Kommentare
2 Kommentare
Ich möchte gern den ersten Check-in machen, weiß aber nicht wo ?
Bernhard Erwerth
Hallo, bitte entschuldige die späte Antwort.
Du kannst den Check-in einfach im Login aufrufen, sobald er geöffnet wurde. Außerhalb dieses Zeitraumes, steht kein Check-in zur Verfügung.
Wenn Du Deiner Ärztin etwas mitteilen möchtest, dann nutze gern die "Frage Deine Ärztin/ Deinen Arzt"-Funktion bei "Nachrichten" in Deinem Login-Bereich.
Liebe Grüße
Dein FORMEL SKIN-Team
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