Was kann ich tun, wenn ich doch unzufrieden mit den Produkten bzw. dem Behandlungsverlauf bin?

Wenn Du unzufrieden mit dem Ablauf Deiner aktuellen Behandlung bist, wende Dich jederzeit an unseren Support. Gerne hilft Dir das Team, wenn es Probleme gibt. 💙

Solltest Du mit den Wirkstoffen Deiner Formel nicht zufrieden sein, wende Dich bitte an das Ärzt:innen-Team hier in Deinem Login. Über den Button "Zum Chat" kannst Du direkten Kontakt zu Deiner Ärztin/ Deinem Arzt aufnehmen.

Lade für das Ärzt:innen-Team hierzu bitte aktuelle Fotos hoch, damit sie sich ein Bild von Deinem aktuellen Hautzustand machen können. Somit kann eine Anpassung Deiner Rezeptur erfolgen und Du erhältst eine weitere Beratung zu Deiner Pflegeroutine. Schildere uns also am besten genau, warum Du unzufrieden bist und was genau Du Dir wünschst.