Wie kann ich meine Behandlung pausieren?

Du möchtest pausieren, weil Du noch genügend Produkte übrig hast? Oder möchtest in den Urlaub fahren und brauchst die nächste Box nicht so bald? Dann kannst Du ganz einfach das nächste Refill verschieben. 💚

Dein Refill kannst Du ganz einfach hier in Deinem Login-Bereich an Deinen Verbrauch anpassen. Dort wird Dir im oberen Bereich (unter "Einkäufe") angezeigt, wann Dein Check-in stattfindet und rechts daneben, wann Dein nächster Refill ist. Deinen Refill kannst Du über das Stift-Symbol selbstständig ändern; sowohl weiter in die Zukunft, als auch vor das aktuelle Refilldatum. Falls Du länger als einstellbar Dein Refill nach hinten verschieben möchtest, dann kontaktiere gerne unseren Support per Mail (support@formelskin.de), WhatsApp oder im Live-Chat! Dies sollte allerdings spätestens 2 Werktage vor dem nächsten Refill passieren, damit genügend Zeit ist, die Änderung vorzunehmen. Bei einer späteren Anfrage dazu, können wir eine Änderung für das aktuelle Refill leider nicht garantieren.